2011년 1월 18일 화요일

자동차 보험 - 다이렉트 보험과 오프라인 보험과의 차이 보험알려주세요

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보험 자동차 보험 - 다이렉트 보험과 오프라인 보험과의 차이


원래 중고차를 살 때 친구 영맨의 도움으로 보험사를 소개받아 가입하였습니다.

 

아무것도 모르던 때 였는데 편하게 가입하였지요.

 

시간이 흘러 이번에 신차를 구매하게 되었습니다. 그런데 고민이네요.

 

인터넷 보험사이트 여기저기에 보험료견적을 내어보니 천자만별이더라구요.

 

4군데 정도 해봤는데

 

educar               : 626,800

삼성화재             : 755,950

롯데보험             : 912,180

다음다이렉트보험: 917,000

 

한꺼번에 비교해 보는데가 있을 법한데 ㅡㅡ;;; 찾기가 어렵네요. ( 검색의 까막눈이랄까)

 

어쩌다가 자동차비교견적사이트에서 자료입력인줄 알고 전번을 넣었는데 영업직원에게 전화가 걸려왔더라구요. 그분이 친절하게 조회해 보시고 설명해주시는데

 

삼성화재 : 840,000 원에 해 주시겠다네요. ( 영업직원분의 수당을 상당부분 빼겠다는 희생정신으로 나온 수치랍니다)

 

아직 신차가 나오기까지 시간은 좀 있는데, 고민이네요.

인터넷 다이렉트 보험이 좋을까요? 영맨이 소개시켜주는 10대보험비교견적 위탁회사가 나을까요?

 

빅4의 경우 인터넷 다이렉트 보험과 오프라인 보험 사이에 큰 차이가 있을까요? 



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안녕하세요^   일단 온라인 자동차보험에 가입을 하시느냐.. 아님 오프라인으로 가입을 하시는냐에 대해 결정을 하셔야 겠네요 물론 온라인 쪽이 오프라인 쪽 보다 보험료가 저렴한것은 일반적으로 사실입니다. 하지만 가입 후 관리나 사고처리시를 생각하신다면 오프라인 보험료가 싼것은 절대 아니라는 생각입니다. 물론 가입후에 사고도 날일이 없고 관리도 필요 없으시다고 생각하시면 다르겠지만요.. 하지만 온라인과 오프라인 보험료의 차이가 크게나지 않는다면 굳이 온라인 보험을 고집하실 필요는 없다고 봅니다. 오프라인 보험료를 비교해보면 그중 가장 저렴한 보험료는 온라인 보험사중 높은 보험료와 비슷하거나 더 저렴할 수도 있으니까요.. 교통사고는 일방적인 한쪽의 100%과실로 인한 사고는 거의 없습니다. 과실여부에 대해 분쟁이 일어난다던지 합의에 대한 문제가 있을때 등을 생각해 본다면 자동차보험도 신중하게 생각하셔야 할 것 같습니다. 기본적인 정보를 보내주시면 9개 보험사 비교견적 해서 참고용으로 보내드리겠습니다. 감사합니다.
본질적인 질문입니다.   보험은 왜 가입하죠? 당연히 보상을 받기 위해서 가입합니다.   그럼 내 돈내고 가입하는데 보상을 100%, 120% 확실하게 받아야 하겠죠.   당연한 말씀입니다.   허나 다이렉트와 오프라인의 경쟁력은 상당히 차이가 납니다.   삼성화재에서 삼성화재 다이렉트보험을 만드는 것은 왜 일까요?   같은 삼성이라는 회사인데 말이죠.   가격도 다이렉트 온라인 보험사도 뉴스를 보시면 아시겠지만 2달연속으로 3%의 보험료가 올랐습니다. (2010년 9월기준입니다.)   사고가 발생했다!!   고객님의 옆에서 전문적이고 세세한 조언과 보상처리와 합의과정까지 함께 할 수 있는 부분이 아무래도   사람이 직접나와서 책임감을 가지고 해결하는 오프라인 보험사가 아닐까 싶습니다. (저는 그중에서도 상위4개사를 추천드립니다. 예를 들면 대형 로펌 대 민간변호사의 싸움이랄까요.)   온라인보험사는 아무래도 일처리를 외주를 주는 경우가 많고 외주업체는 시간이 최대의 싸움이므로   사고해결을 빠르게만 처리하는데 급급합니다. 시간을 끌면 인사고과에 반영되기 때문이죠..반면 정작 보험금을 받아야 하는 경우는 소비자 인데도 말이죠.   결론적으로,   온라인 보험이 가지고 있는 장점인 가격도 정작 비교견적을 해보면 차종별로 다르지만 오프라인이 더 저렴하게 나올 수도 있다는 것과 보상에 있어서는 전문성을 가진 설계사가 다수 포진되어 있는 오프라인이 낫다고 할 수 있습니다.   아주 쉽게 예를들면 사고나면 단순히 고객센터로 전화해서 접수하고 멍하니 기다리는 것보다   내가 필요한게 뭔지 지금내가 조치해야 할 사항이 무엇인지 보상을 어떻게 받으면 유리한지 등등을 내 옆에와서 설명해주고 조언해주는 개인비서를 두는 것이 어떤 것이 나은지... 답은 나와있죠.   감사합니다.   정중하게 답변채택을 부탁드리겠습니다.


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